سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات 

يرحّب بكم فريق عمل متجر ضوء للطاقة الشمسية ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر ضوء بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر ضوء يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر ضوء . وعليه فإن متجر ضوء يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي: 

السياسة. 

  

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر ضوء وتحتفظ بها في قواعد بياناتها 

  1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. 
  2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته. 
  3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم. 

 

ثانياً: هل متجر ضوء تشارك هذه المعلومات؟ 

  1. بطبيعة الحال فإن متجر ضوء تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر ضوء لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر ضوء والمستخدم. 
  2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر ضوء ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير. 
  3. حيث أن متجر ضوء تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر ضوء لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر ضوء قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر ضوء. 

 

 

 

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟ 

  1. تسعى متجر ضوء إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر ضوء ينوّه بما يلي: 
  • تسعى متجر ضوء بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر ضوء. 
  • تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟". 
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر ضوء فإن متجر ضوء تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر ضوء في توجيه وإرشاد المستخدمين. 

 

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر ضوء والتاجر؟ 

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة" 

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر ضوء : 

إن جميع التزامات متجر ضوء، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر ضوء، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر ضوء بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر ضوء على توفيرها للمستخدمين.